ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ
Παρακολούθηση Παραγγελίας
Πού θα βρείτε τον αριθμό αποστολής και τι να κάνετε αν δεν έχει ενημερωθεί.
Μετά την αποστολή
Όταν υπάρχει δυνατότητα παρακολούθησης, μετά την αποστολή αποστέλλεται email με τη μεταφορική εταιρεία και τον αριθμό αποστολής. Οι εγγεγραμμένοι πελάτες μπορούν επίσης να βλέπουν την κατάσταση από Ο λογαριασμός μου → Παραγγελίες.
Δεν έχει ενημερωθεί η αποστολή
Οι σαρώσεις της μεταφορικής μπορεί να χρειαστούν χρόνο για να εμφανιστούν. Αν η αποστολή παραμένει χωρίς ενημέρωση για ασυνήθιστα μεγάλο διάστημα, επικοινωνήστε μαζί μας με τον αριθμό παραγγελίας.
Παρακολούθηση χονδρικής
Η μεταφορική και τα στοιχεία παρακολούθησης μιας παραγγελίας χονδρικής γνωστοποιούνται αφού επιβεβαιωθεί ο τρόπος αποστολής.