Πολιτική Αποστολών

Παραγγελίες λιανικής στην Ελλάδα

Οι παραγγελίες εντός Ελλάδας αποστέλλονται με ΕΛΤΑ ή BOX NOW, όταν η επιλεγμένη υπηρεσία είναι διαθέσιμη για τον προορισμό και τα προϊόντα της παραγγελίας. Οι διαθέσιμοι τρόποι και το ακριβές κόστος αποστολής εμφανίζονται στο checkout ανάλογα με τον προορισμό, το βάρος και τις διαστάσεις του δέματος.

Για αποστολή με BOX NOW, ο πελάτης επιλέγει διαθέσιμο locker κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Αν η παράδοση σε locker δεν είναι διαθέσιμη για συγκεκριμένη παραγγελία, θα πρέπει να επιλεγεί άλλος διαθέσιμος τρόπος.

Παραγγελίες λιανικής στο εξωτερικό

Οι διεθνείς παραγγελίες αποστέλλονται με ΕΛΤΑ ή FedEx, ανάλογα με τον προορισμό, τα χαρακτηριστικά του δέματος και την υπηρεσία που επιλέγεται στο checkout. Τυχόν δασμοί, φόροι εισαγωγής, έξοδα εκτελωνισμού ή τοπικές επιβαρύνσεις καταβάλλονται από τον παραλήπτη και δεν περιλαμβάνονται στην τιμή των προϊόντων ή των μεταφορικών.

Προετοιμασία και αποστολή

Στη σελίδα κάθε προϊόντος αναγράφεται αν είναι άμεσα διαθέσιμο ή κατόπιν παραγγελίας, μαζί με ενδεικτικό χρόνο αποστολής. Όταν μία παραγγελία περιλαμβάνει προϊόντα με διαφορετικούς χρόνους προετοιμασίας, η αποστολή γίνεται συνήθως σύμφωνα με το προϊόν που απαιτεί τον περισσότερο χρόνο, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά.

Παραγγελίες χονδρικής

Για αποστολές χονδρικής στην Ελλάδα χρησιμοποιούνται ΕΛΤΑ ή μεταφορική εταιρεία και τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη χονδρικής. Για αποστολές χονδρικής στο εξωτερικό χρησιμοποιούνται ΕΛΤΑ ή FedEx, ενώ τα μεταφορικά και τυχόν δασμοί ή έξοδα εισαγωγής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Οι τιμές μεταφορικών, ο τελικός τρόπος αποστολής και οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης για τη χονδρική επιβεβαιώνονται κατόπιν επικοινωνίας. Στα προϊόντα εμφανίζονται ενδεικτικοί χρόνοι προετοιμασίας και αποστολής, όμως το χρονοδιάγραμμα της συνολικής παραγγελίας επιβεβαιώνεται ξεχωριστά.